//-->
Self-Service-Portale für das IT-Service-Request-Management: Identifikation relevanter Use-Cases
Floerecke, Sebastian, (2021)
Self-Service-Portale für das IT-Service-Request-Management : Identifikation relevanter Use-Cases
Floerecke, Sebastian, (2022)
Aufwandschätzung und Produktivität in Softwareprojekten- Ergebnisse aus industriellen Entwicklungen
Spitta, Thorsten,
Informations- und Kommunikationstechnik : für Betriebswirte und Wirtschaftsinformatiker
Heinrich, Lutz Jürgen, (1988)
Heinrich, Lutz Jürgen, (1990)
Wirtschaftsinformatik : theoretische Grundlagen
Lehner, Franz, (1995)