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Prozessreorganisation: Verbesserung von Prozessstabilität und Effizienz bei HORA
Dresselhaus, Dieter, (2007)
Gruppenarbeit : ein visualisierter Praxisleitfaden zur Einführung von Gruppenarbeit ; mit zahlreichen Praxisbeispielen und direkt einsetzbaren Arbeitshilfen auf CD-ROM
Doleschal, Reinhard, (1999)
INNOVATIONSMANAGEMENT - Prozessreorganisation - Verbesserung von Prozessstabilität und Effizienz bei HORA
Dresselhous, Von Dieter, (2007)