//-->
Brand failures : the truth about the 100 biggest branding mistakes of all time
Haig, Matt, (2011)
Markenloyalität im Premiumsegment des Automobilmarkts : Determinanten und Wirkungsbeziehungen
Großkurth, Bernd, (2004)
Markenloyalität durch persönliche Kommunikation : eine dyadische Analyse von Verkäufer-Kunden-Interaktionen am Beispiel der Marke BMW
Brexendorf, Tim Oliver, (2010)
Consumer information processing : emerging theory and findings
Chestnut, Robert W., (1977)
Time "costs" and information-seeking behavior
Chestnut, Robert W., (1976)
Tracing the impact of item-by-item information accessing on uncertainty reduction
Jacoby, Jacob, (1994)