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Informations-, Wissens- und Meinungsmanagement für Dienstleistungsunternehmen : Analyse und Entwurf unter besonderer Berücksichtigung informationsökonomischer Aspekte
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Data, capta, information and knowledge
Checkland, Peter, (2005)
Use-oriented information and knowledge management : information production and use practices as an element of the value and impact of information
Huvila, Isto, (2019)