Customer-Care-Center-Qualität : Messung und Nutzung
Zanna van der Aa, José Bloemer, Jörg Henseler, Ellen Roemer
| Year of publication: |
2013
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| Authors: | Aa, Zanna van der ; Bloemer, José ; Henseler, Jörg ; Roemer, Ellen |
| Published in: |
Marketing Review St. Gallen : die neue Thexis-Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISSN 1865-6544, ZDB-ID 24126433. - Vol. 30.2013, 3, p. 16-24
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| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Language: | German |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010145963