Customer Relationship Management für kleine und mittlere Unternehmen : so optimieren Sie interne Prozesse und steigern die Kundenbindung : Checkliste
Year of publication: |
[2018] ; Stand: Januar 2018
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Authors: | Schmelter, Mailin ; Hellhake, Judith ; Küppers, Jalina ; Mischer, Juliane |
Institutions: | Mittelstand 4.0-Agentur Handel (issuing body) |
Publisher: |
Köln : IFH Köln GmbH |
Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Prozessmanagement | Business process management | Einführung | Implementation | KMU | SME | Deutschland | Germany |
Extent: | 1 Online-Ressource (circa 22 Seiten) Illustrationen |
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Series: | |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Graue Literatur ; Non-commercial literature |
Language: | German |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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