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Fachwörterbuch Qualitätsmanagement
Wannenwetsch, Helmut, (2012)
Qualitätsmanagement: Begriffe und Definitionen
Schneider, Hans-Joachim, (1996)
Nouveau dictionnaire de la qualité
Gourdon, Christophe, (1997)
Das kleine QM-Lexikon : 999 Begriffe des Qualitätsmangements aus GLP, GCP, GMP und ISO 9000
Hochheimer, Norbert, (2002)
Das kleine QM-Lexikon : 999 Begriffe des Qualitätsmanagements aus GLP, GCP, GMP und ISO 9000