Der Einfluss von Kundenzufriedenheit auf die Kundenloyalität
Thomas Peschta; Thomas Reutterer; Wolfgang Mayerhofer
| Year of publication: |
2011
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| Authors: | Peschta, Thomas ; Reutterer, Thomas ; Mayerhofer, Wolfgang |
| Published in: |
Transfer, Werbeforschung & Praxis : Zeitschrift für Werbung, Kommunikation und Markenführung. - Hamburg : New-Business-Verl, ISSN 1436-798X, ZDB-ID 14731976. - Vol. 57.2011, 3, p. 6-19
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| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Language: | German |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009854299