Desenvolvimento e Validação Fatorial da Escala de Relacionamento com Clientes (ERC)
| Year of publication: |
2010
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| Authors: | Rozzett, Késia ; Demo, Gisela |
| Published in: |
RAE - Revista de Administração de Empresas. - ISSN 2178-938X. - Vol. 50.2010, 4
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| Extent: | text/html |
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| Type of publication: | Article |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011193183