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Step by step QFD : customer-driven product design
Terninko, John, (1997)
Die Bedeutung des Qualitätsmanagements für den wirtschaftlichen Erfolg von Entwicklungsprojekten : Entwicklung eines Bewertungsmodells zur wertorientierten Aufgabenplanung für das Qualitätsmanagement in der Produktentwicklung
Bäsler, Maurice, (2010)
Qualitätsmanagement in der Entwicklung : Beispiele, Schulungsunterlagen, Vorlagen, Artikel ; Dienstprogramme, Informationen zum Programm
(1999)
Six Sigma : SPC and TQM in manufacturing and services
Tennant, Geoff, (2001)
Design for Six Sigma : launching new products and services without failure
Tennant, Geoff, (2002)
Design for Six Sigma : Launching New Products and Services Without Failure