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Erfolgsfaktoren im mittelständischen Einzelhandel : wie aus kleinen Riesen local heroes werden
Hurth, Joachim, (1998)
Das System Wal-Mart : Strategien, Personalpolitik und Unternehmenskultur eines Einzelhandelsgiganten
Köhnen, Heiner, (2000)
Preisagenturen als Anbieter von Informationen : Situationsanalyse der Branche sowie Chancen und Risiken einer Nutzung durch Konsumenten
Lingenfelder, Michael, (1995)
Kundenzufriedenheit im Business-to-Business-Marketing: einflußfaktoren und Verlauf bei industriellen Engineering-Dienstleistungen
Lingenfelder, Michael, (2000)
Der Wert von Handelsmarken
Lauer, Alexander, (2002)