Durch guten Service zum Autoverkauf : Servicequalität von Werkstätten als Entscheidungskriterium für den Wiederkauf von Automobilen
Mario Partl
| Year of publication: |
2007 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Partl, Mario |
| Publisher: |
München : Auto Business Verlag |
| Subject: | Kfz-Gewerbe | Automotive services industry | Dienstleistungsqualität | Service quality | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour | Kraftfahrzeug | Motor vehicle | Marketing | Kraftfahrzeughandel | Nachkaufmarketing | Reparaturwerkstatt | Verbraucherzufriedenheit | Servicepolitik |
| Description of contents: | Description [deposit.dnb.de] |
| Extent: | 192 S. zahlr. schw.-w. Graf. u. Tab. 240 mm x 170 mm, 460 gr. |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Wien, Fachhochsch., Diplomarbeit, 2006 |
| ISBN: | 978-3-89059-148-3 ; 3-89059-148-5 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527965