Einarbeitung im Call und Service Center : Grundlagen, Methoden und Konzepte für eine mitarbeiterorientierte Einarbeitung und die Qualifizierung von Multiplikatoren im Call und Service Center
Heidi E. Dollansky
| Year of publication: |
2007 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Dollansky, Heidi E. |
| Publisher: |
Saarbrücken : VDM Verl. Müller |
| Subject: | Callcenter | Call centre | Unternehmensdienstleistung | Business services | Personalbeschaffung | Recruitment | Verhalten in Organisationen | Organizational behaviour | Anforderungsprofil | Occupational profile | Personalentwicklung | Human resource development | Arbeitszufriedenheit | Job satisfaction | Leistungsmotivation | Work motivation | Deutschland | Germany |
| Description of contents: | Table of Contents [d-nb.info] ; Description [deposit.dnb.de] |
| Extent: | VI, 145 S. 240 mm x 170 mm |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-8364-4482-8 ; 3-8364-4482-8 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003586441