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Arbeitsverteilungsverfahren in Workflow-Management-Systemen - Anforderungen, Stand und Perspektiven
Hagemeyer, Jens, (1998)
Der schnelle Weg zum Sollkonzept - Modellgestützte Standardsoftwareeinführung mit dem ARIS Process Generator
Hagemeyer, Jens, (1999)
Gestaltung von Verbesserungsprozessen: Workflow im Umfeld von Schulung und Ideenmanagement
Rolles, Roland, (1999)