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Integrierte Managementsysteme : Leitfaden für den Aufbau eines integrierten Managementsystems
(2008)
Produktionsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen
Schneider, Herfried, (2000)
Managementsysteme : systemische Qualität
Huber, Bernhard M., (2016)
New tools for new times: electronic commerce : profiting from business on-line
Fischer, Layna, (1996)
BPM excellence in practice 2008 : using BPM for competitive advantage ; innovation and excellence in business process management and workflow
Fischer, Layna, (2008)