Förderung einer positiven Kunden-Mitarbeiter-Interaktion mittels intelligenter Sprachanalysetechnologien
Ellen Weber
| Year of publication: |
[2017]
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| Authors: | Weber, Ellen |
| Published in: |
Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-658-17551-6. - 2017, p. 211-239
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| Subject: | Kundenservice | Customer service | Kundenanalyse | Customer analysis | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour | Künstliche Intelligenz | Artificial intelligence | Big Data | Big data | Sprachverarbeitung | Speech processing |
| Type of publication: | Article |
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| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011702279