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New paradigm of digital marketing in emerging markets : from social media to social customer relationship management
Alavi, Shirin, (2016)
A study of antecedents of switching cost and customer retention in social commerce
Choi, Youngkeun, (2020)
Digital Marketing Strategies for Value Co-creation : Models and Approaches for Online Brand Communities
Ozuem, Wilson, (2022)
"Es wird durch Fintechs nicht zur Verdrängung von Banken kommen, sondern zu Kooperationen"
Boekhout, Roland, (2015)
Smart Banking : als Bank erfolgreich im digitalen Neuland navigieren
Digitalisierung als Basis für das Banking von morgen
Boekhout, Roland, (2017)