//-->
Kann zu viel Kundenorientierung nachteilig sein? : eine Analyse der Wirkung der Kundenorientierung von Verkäufern auf die Kaufentscheidung
Haas, Alexander, (2009)
Kundenorientierung von Mitarbeitern : Forschungsstand und -perspektiven
Haas, Alexander, (2008)
Hängen die Wirkungen des kundenorientierten Verkaufens von der Kombination von Kunden- und Verkäufergeschlecht ab?
Haas, Alexander, (2007)