IT-Outsourcing und Digitalisierung in der Praxis : Vorgehen - Steuerung - Kontrolle - Ergebnisqualität

Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern ist heute unvermeidlich, um die Chancen der Digitalisierung zu nutzen: Dabei gilt es, Innovationspotenziale auszuschöpfen, ohne die strategische Handlungshoheit im Unternehmen zu gefährden.Wie Sie Digitalisierungs- und Outsourcing-Projekte zum Erfolg führen, zeigt Ihnen das Expertenteam um Torsten Gründer aus konsequent anwenderorientierter Sicht. Erfahren Sie u.a.,- warum Digitalisierung Prozessarbeit ist und nicht Technologie,- was messbare IT-Services auszeichnet und worauf z. B. in Vertrags- und Preisverhandlungen zu achten ist,- wie Sie die Kooperation mit Dienstleistern steuern, damit Partnerschaften erfolgreich sind,- welche Vorgehensweisen und Zertifizierungen helfen, um Transparenz, Wirtschaftlichkeit und Sicherheit zu verbessern,- wie Sie Projektmanagement effektiv umsetzen und agil auf Änderungen reagieren,- wie Sie Ergebnis- und Kostenkontrolle sicherstellen, z. B. mit "Scrum Controls",- was rechtlich zu beachten ist, auch im Governance-Kontext.Erfahrungswissen aus hunderten Projekten im IT-Servicemarkt unterstützt Sie dabei, Outsourcing und Digitalisierung von Beginn an zu einer Erfolgsgeschichte zu entwickeln.