ITIL kompakt und verständlich : effizientes IT-Service-Management ; den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
Alfred Olbrich
| Year of publication: |
2004 ; 2., verb. Aufl.
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| Authors: | Olbrich, Alfred |
| Publisher: |
Wiesbaden : Vieweg |
| Subject: | Unternehmen | Informationstechnik | Dienstleistungsangebot | Servicepolitik | IT infrastructure library |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | VIII, 200 S. : graph. Darst. |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-528-15892-1 |
| Classification: | Betriebliche Information und Kommunikation |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004843931