Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
Jörg Link ; Franziska Seidl (Hrsg.)
| Year of publication: |
2009 ; 1. Aufl.
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| Other Persons: | Link, Jörg (contributor) ; Seidl, Franziska (contributor) |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Kundenbindung | Kundenmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XIV, 357 S. : graph. Darst. |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-8349-1661-7 |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008636982