Kundenzufriedenheit in Online-Beziehungen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Year of publication: |
2007
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Authors: | Wiedmann, Klaus-Peter ; Langner, Sascha ; Siecinski, Jessica |
Publisher: |
Hannover : Institut für Marketing & Management |
Subject: | Verbraucherzufriedenheit | Internet |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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Betz, Jürgen, (2003)
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Breithaupt, Hans-Friedrich, (2005)
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