Kundenzufriedenheit und Involvement
Kurt Matzler. Mit einem Geleitw. von Hans H. Hinterhuber
| Year of publication: |
1997
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| Authors: | Matzler, Kurt |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. [u.a.] |
| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour | Informationsverhalten | Information behaviour | Erwartungsbildung | Expectation formation | Sozialpsychologie | Social psychology | Theorie | Theory | Verbraucherzufriedenheit | Kunde | Beteiligtsein |
| Description of contents: | Table of Contents [digitale-objekte.hbz-nrw.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
| Extent: | XVII, 263 S. graph. Darst. |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Bibliografie enthalten ; Bibliography included ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Innsbruck, Univ., Diss., 1997 |
| Notes: | Literaturverz. S. 233 - 263 Kart. : DM 98.00, sfr 89.00, S 715.00 |
| ISBN: | 3-8244-6624-4 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974052