//-->
Tertiarisierung und Informatisierung in Europa : eine empirische Analyse des Strukturwandels in Deutschland, Frankreich, Italien und Großbritannien
Lauterbach, Nora, (2004)
L' économie des services pour un développement durable : nouvelles richesses, nouvelles solidarités
Heurgon, Edith, (2007)
Lire le capitalisme contemporain : essai sur la société du XXIe siècle
Delaunay, Quynh, (2007)
Prendre l'initiative de la relation commerciale - Pour développer les contacts avec leurs clients, certaines banques appliquent une nouvelle démarche: le marketing événementiel.
Nibourel, Christian, (1997)
Du minitel aux call-centers
Nibourel, Christian, (1996)
MÉTIERS & FONCTIONS - COMMUNICATION ET SYSTÈMES D'INFORMATION - Le modèle des banques espagnoles
Nibourel, Christian, (2004)