//-->
Schlanke Verwaltungsprozesse : Utopie oder Wirklichkeit?
Criblez, Alain, (2012)
Konzepte zur Verwaltungsrationalisierung im Rahmen eines industriellen Gemeinkostenmanagements : Auswahl und Bewertung von Rationalisierungsprojekten und -programmen im Verwaltungsbereich
Söhnchen, Wolfgang, (2000)
Auswirkungen neuer Struktur- und Organisationsformen in der Wirtschaft
Jürgens, Ulrich, (1996)
Das lange Ringen um Qualität : von der Inspektion bis zum TQM in einer schlanken Fabrik
Freimuth, Joachim, (2012)