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Ärztliche Leitungsstrukturen und Führungsaufgaben : Organisationskonzepte für das moderne Krankenhaus
Siess, Martin A., (1999)
Lean Hospital : mehr Produktivität im Krankenhaus
Hekking, Klaus, (2011)
Lean Management in Krankenhäusern : Erfolgsfaktoren für die Umsetzung
Pöhls, Katja, (2012)
So managen Sie Geschäftsprozesse richtig : Schritt 2: die Optimierung; Workbook für Manager und Mitarbeiter in Dienstleistungs- und Servicebranchen, indirekten Unternehmensbereichen und Verwaltungen
Wiegand, Bodo, (2009)