//-->
Kundenorientierung der Wertanalyse - Ergebnisse einer empirischen Studie
Seidenberg, Ulrich,
Undercover marketing : Agent im Dienste des Kunden
Schell, Alexander, (1996)
Näher zum Kunden : Kommunikation nach aussen
Belz, Christian, (1996)
Marketing communication : modern promotional strategy
Webster, Frederick E., (1971)
Field sales management
Webster, Frederick E., (1983)
Industrial marketing strategy
Webster, Frederick E., (1984)