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Efficiency Measurement on a Process Level Using Data Envelopment Analysis : An Application to Securities Settlement and Clearing
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Messung bankbetrieblicher Effizienz auf Prozessebene mit der Data Envelopment Analysis
Dohmen, Anne, (2009)
Was bestimmt die Prozesseffizienz in Banken? : eine Methodik zur Identifikation der Einflussfaktoren
Dohmen, Anne, (2010)