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Ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement fĂĽr Finanzdienstleistungen
Winter, Robert, (2002)
Retail Banking im Informationszeitalter : Trends, Geschäftsarchitektur und erste Beispiele
Zur Positionierung und Weiterentwicklung des Data Warehousing in der betrieblichen Applikationsarchitektur
Winter, Robert, (2000)