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Die kundenorientierte Personalabteilung : Ziele und Prozesse des effizienten HR-Management
Ackermann, Karl-Friedrich, (1998)
Die Praxis der Steuerung cross-funktionaler Teams zur Steigerung der Effektivität und Effizienz von Geschäftsprozessen
Gerberich, Claus W., (1998)
Führung durch Zielvereinbarung : erfolgreiche Verbesserung der Geschäftsprozesse
Koreimann, Dieter S., (2003)
People-oriented enterprise information systems
Bruno, Giorgio, (2009)
Requirements elicitation as a case of social process : an approach to its description
Bruno, Giorgio, (2010)
An approach to defining social processes based on social networks
Bruno, Giorgio, (2012)