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Balanced Scorecard als Instrument des Personalcontrolling
Wickel-Kirsch, Silke, (2001)
Balanced Scorecard für Personalmanagement und Personalführung : Praxisansätze und Diskussion
Ackermann, Karl-Friedrich, (2000)
Die Balanced Scorecard als Konzept für das ganzheitliche Personalcontrolling : Analyse und Gestaltungsmöglichkeiten
Tonnesen, Christian T., (2002)
Human Resources Management in Banken : Grundgedanken und Ansätze zur Restrukturierung der Personalfunktion
Schindler, Ulrich, (1997)
Innere Kündigung in Banken - Phänomen, Ursachen und Handhabungsmöglichkeiten
Schindler, Ulrich, (2004)
Human Resources Management in Banken - Grundgedanken und Ansätze zur Restrukturierung der Personalfunktion