PQM - prozessorientiertes Qualitätsmanagement : Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001:2000 ; neu: Prozesse steuern mit der Balanced Scorecard
Karl Werner Wagner (Hrsg.)
| Year of publication: |
2003 ; 2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
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| Authors: | Wagner, Karl Werner |
| Publisher: |
München [u.a.] : Hanser |
| Subject: | ISO 9001: 2000 | Qualitätsmanagement | Prozessmanagement |
| Extent: | XXII, 314 S. : Ill., graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-446-22299-5 |
| Classification: | Qualitätsmanagement |
| Source: |
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