Praxisleitfaden Customer Centricity : mit Kundendaten und Customer Experience die digitale Transformation erfolgreich meistern - mit Strategie-Framework und Umsetzungsplan
Michael Nenninger, Melanie Seidel
| Year of publication: |
[2021]
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| Authors: | Nenninger, Michael ; Seidel, Melanie |
| Institutions: | Springer Fachmedien Wiesbaden (publisher) |
| Publisher: |
Wiesbaden, Germany : Springer Gabler |
| Subject: | Marketing | Kundendaten | Customer data | Digitalisierung | Digitization | Kundenorientierung |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [deposit.dnb.de] |
| Extent: | XXI, 216 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-658-33494-9 ; 3-658-33494-0 ; 978-3-658-33495-6 |
| Other identifiers: | 10.1007/978-3-658-33495-6 [DOI] |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://ebvufind01.dmz1.zbw.eu/10012440177