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Controlling prozessorientierter Restrukturierungen
Tockenbürger, Lüder W., (2000)
Dienstleistungs-Controlling : Grundlagen und Anwendungen
Fischer, Regina, (2000)
Implementierung des Managements von Kundenzufriedenheit im Controllingsystem als Basis für Kundenorientierung und Prozeßmanagement am Beispiel eines mittelständischen Unternehmens
Höltl, Stefan, (1999)
Menschengerechte Investitionsplanung : Arbeitsplanung als Korrektiv zur Kapitalplanung
Binner, Hartmut F., (1978)
Einführung eines prozessorientierten Qualitätsmanagement-Systems nach der ISO 9000:2000 mit Rechnereinsatz
Binner, Hartmut F., (2001)
Strategie des General-Management : Ausweg aus der Krise
Binner, Hartmut F., (1993)