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Softwareentwicklung und Sachbearbeiterqualifikation : e. Gestaltungsansatz
Beuschel, Werner, (1987)
Die Beurteilung der Mitarbeiterorientierung als zentrales Element des Total Quality Management : unter besonderer Berücksichtigung einer Mitarbeiterbefragung bei der Volksbank eG Bremerhaven-Wesermünde
Koschuth, Frank, (1999)
Einfluß des Kunden auf die Qualität von bankbetrieblichen Beratungsgesprächen als Ansatzpunkt des Qualitätsmanagements
Reihlen, Albrecht Walter, (2002)
What Keynes knew about Marx
Behrens, Rolf, (1985)
Fusionsfieber : das Milliardengeschäft Mergers & acquisitions
Behrens, Rolf, (1992)