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Are riding club members willing to pay or work for an overall quality improvement?
Kiefer, Stephanie, (2014)
Die Zufriedenheit der Zielgruppen von Sportvereinen als Grundlage eines erfolgreichen Qualitätsmanagements
Drengner, Jan, (2007)
Servicequalität in Bundessportfachverbänden : ein Ansatz zur Qualitätsmessung aus Athletenperspektive
Römmelt, Benedikt, (2014)
Veränderung der Zielgruppe : Veränderung der Herausforderungen?
Wadsack, Ronald, (2011)
Sportanlagen - Vielfalt und Systematisierungsansätze
Organisationsentwicklung für Olympiastützpunkte
Kappler, Ekkehard, (1996)