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Management innerer Qualität : Krankenhäuser, Rehakliniken, soziale Einrichtungen
Rechkemmer, Kuno, (2015)
Qualitätsmanagement in der sozialen Arbeit : eine Einführung
Merchel, Joachim, (2010)
Nonprofit-Management auf dem Prüfstand : Konzepte - Strategien - Lösungen
Meyer, Katharina, (2002)
Dynamische Strategien für Unternehmungen in unvollkommener Konkurrenz
Wehaus, Rolf, (1976)