Reaching Customers Where It Really Matters — The Customer Journey Applied Across Industries
| Year of publication: |
2013
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| Authors: | Puhlmann, Axel |
| Published in: |
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und Marketing. - Frankfurt, M : Dt. Fachverl, ISSN 0724-9632, ZDB-ID 7214765. - Vol. 8.2013, p. 15-17
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