Responses to Change : Helping People Manage Transition
Intro -- Table des matières -- Les choses changent -- Comprendre la dynamique -- Répondre au changement -- Faire la transition -- Qui a besoin de quoi ? -- À quoi prêter attention et comment aider -- Évaluation et intervention -- Aller de l'avant -- Ouvrages suggérés -- Contexte -- Résumé des points clés -- Demande d'informations