SaaS und Servicequalität : werden die Kundenerwartungen erfüllt?
von Alexander Benlian, Thomas Hess und Rolf T. Wigand
| Year of publication: |
2010
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| Authors: | Benlian, Alexander ; Hess, Thomas ; Wigand, Rolf T. |
| Published in: |
Wirtschaftsinformatik & Management : WuM ; die Praktikerzeitschrift für Wirtschaftsinformatiker. - Wiesbaden : Gabler, Springer-Fachmedien Wiesbaden, ISSN 1867-5905, ZDB-ID 24801823. - Vol. 2.2010, 6, p. 18-25
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| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Language: | German |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009891739