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Electronic business : theoretische Aspekte und Anwendungen in der betrieblichen Praxis ; Festschrift für Jörg Biethahn ; mit 13 Tabellen
Gabriel, Roland, (2002)
Enterprise restructuring and the role of managers in Russia : case studies of firms in transition
Krueger, Gary, (2004)
Ein Referenzmodell für integratives analytisches Customer Relationship Management : Daten, Aufgaben und Prozesse
Daute, Steffen, (2012)
SERVICE ORIENTED TECHNOLOGY MANAGEMENT TO IMPROVE ORGANIZATIONAL AGILITY
DEMIRKAN, HALUK, (2009)
The risk and information sharing of application services supply chain
Demirkan, Haluk, (2008)
The science of service systems
Demirkan, Haluk, (2011)