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Prototypgestützte Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen
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An integrated product service system modelling methodology with a case study of clothing industry
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Von der formalen Modellierung zur Simulation
Böttcher, Martin, (2011)
Produktivitätsbetrachtung bei der Komponentisierung von Dienstleistungen
How to "engineer" IT-enabled services
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