Type of publication: Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories): Report
Language: Hungarian
Notes:
Becser, Norbert (2005) A SERVQUAL (szolgáltatás-minőség) modell alkalmazhatóságának elemzése sokváltozós adatelemzési módszerekkel
Its title in English: Multi-dimensional analysis of SERVQUAL model. An empirical study on the applicability of SERVQUAL in retail services. Műhelytanulmány (working paper). Vállalatgazdaságtan Intézet, Budapest.
Source:
BASE