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The customer retention index as a marketing performance measurement tool for trade fairs
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Arbeitsmarktprognosen als Parameter der Personalplanung : Vorüberlegungen zu e. Theorie d. arbeitsmarktorientierten Personalplanung
Schultes-Jaskolla, Gabriele, (1982)
SCHWERPUNKTTHEMA: - Marktforschung für Dienstleister - Messebefragungen - ein neuer Ansatz
Ulrich, Alex, (1998)