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Geschäftsprozess-Indikatoren auf der Basis von Zielen, Erfolgsfaktoren und Handlungsmöglichkeiten
Krahn, Adrian, (1997)
Prozess-Wertschöpfung : Neukonzeption eines Modells zur nutzenorientierten Analyse und Bewertung
Finkeißen, Alexander, (1999)
Die kundenorientierte Personalabteilung : Ziele und Prozesse des effizienten HR-Management
Ackermann, Karl-Friedrich, (1998)
Value-Focused Process Engineering : a systems approach : with applications to human resource management
Neiger, Dina, (2009)
Formalizing process-based risk with value-focused process engineering
Rotaru, Kristian, (2011)
Supply chain risk identification with value-focused process engineering Ah:100