Szenarien, Wargaming und Simulationen als zukunfts- und entscheidungsorientierte Instrumente im Customer Relationship Management
Mario Stoffels
| Year of publication: |
[2017]
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| Authors: | Stoffels, Mario |
| Published in: |
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-658-06623-7. - 2017, p. 243-257
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| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Simulation |
| Type of publication: | Article |
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| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011599200