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Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
Corsten, Hans, (1999)
Dienstleistungsmanagement aus produktionswirtschaftlicher Sicht
Höck, Michael, (2005)
Strategische Beschaffungsplanung für Dienstleistungen als Input industrieller Produktionsprozesse
Wagner, Axel, (2005)
Quantifying the bullwhip effect in supply chains
Metters, Richard, (2008)
Gender and operations management
Metters, Richard, (2017)
Discipline note : a ranking of business school operations management departments based on current faculty publications in five journals
Metters, Richard, (2021)