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Planungsqualität bei Prozessinnovationen : theoretischer Ansatz und empirische Analyse am Beispiel von Call Centern
Büschelberger, Annette, (2004)
Unternehmensplanung im projektorientierten Anlagenbau : quo vadis?
Wolf, Björn, (2007)
What is enough planning? : results from a global quantitative study
Serrador, Pedro, (2015)