Towards the Measurement of Process Integration

We offer a formal definition of business process integration. The views of integration in various fields are reviewed and integrated to isolate the four fundamental properties of information that define it: accessibility, transparency, granularity and timeliness. An illustration of a process in the aerospace industry is used to apply the four properties. Ce document présente une définition formelle de l'intégration des processus d'affaires. Les différentes perspectives de l'intégration dans diverses disciplines sont examinées et intégrées afin d'en extraire les quatre propriétés fondamentales de l'intégration: l'accessibilité, la transparence, la granularité et le caractère temporel. Une illustration à l'aide d'un processus de l'industrie aerospatiale est utilisée pour appliquer ces propriétés à un cas concret.