//-->
Planungs- und Kontrollmodelle zur Steuerung prozeßorientierter Organisationen auf der Basis einer Intranet-Anwendung
Müller-Wünsch, Michael, (1997)
Integrierte Unternehmensnetze : X.25, Frame Relay, ISDN, LANs und ATM; Grundlagen, Anwendungen, Systemintegration
Badach, Anatol, (1997)
Local area network management : an exploration of best practice
Sirkemaa, Seppo, (2002)